Özkent & Taysever (www.ozkentvetaysever.com) olarak inovasyon, müşteri deneyimi yönetimi, girişimcilik ve networking alanlarında Türkiye’nin ve yakın coğrafyanın önde gelen kuruluşlarına eğitim ve danışmanlık hizmetleri veren bir profesyonel hizmet firmasıyız.

Verdiğimiz hizmetlerin mükemmel olması için çeşitli stratejik ortaklıklara da imza atarak küresel know-how’a ulaşıyoruz. Müşteri Deneyimi Yönetimi alanında Türkiye pazarındaki yerel tecrübelerimizi dünyanın bu alandaki en önemli danışmanlık firmalarından, merkezi ABD, New Jersey’de bulunan Strativity’nin bilgi birikimi ile birleştirmek istediğimizden, 2010 yılında iki kuruluş arasında stratejik işbirliği kurduk.

Strativity Group (www.strativity.com) kurumların stratejilerini ve iş yapış şekillerini müşteri deneyimi odaklı olarak yapılandırmalarına, müşterileri ve çalışanları ile kalıcı ve karlı ilişkiler kurmalarına yardımcı olan global bir danışmanlık firmasıdır. Birçok Fortune 100 şirketinin Müşteri Deneyimi danışmanlığını yapan Strativity, yirmiden fazla ülkede hizmetlerini sunmakta.